Termos Legais: A empresa BeA – Craft Jewel tem domínio fiscal (endereço do apartado) e todas as informações que forem pertinentes de incluir aqui.
As condições de venda podem sofrer alterações, pelo que sugerimos revê-las sempre que visitar nosso website.
Ao registar-se lhe serão solicitados alguns dados pessoais necessários para seu cadastro. Depois de registado efetue seu login para ter acesso a sua área de cliente, onde poderá alterar seus dados, efetuar seus pedidos ou fazer o acompanhamento de cada pedido. Tenha em conta que tem mais de 18 anos caso contrário seus dados não serão considerados.
Para nós seus dados são importantes para lhes conhecer melhor, enviar novidades ou promoções ou outros assuntos relacionados com nosso site, proporcionando assim uma experiência agradável a cada visita.
Sendo que a transmissão de dados via Internet não é 100% segura, a BeA – Craft Jewel não poderá ser considerada responsável por nenhum ato que não decorra da sua própria negligência.
Através do nosso website – BeA – Craft Jewel – poderá fazer compras ou encomendas sempre que assim desejar.
Para tal, poderá registar-se ou não no nosso website para efectuar encomendas. Os seus dados serão armazenados com todas as informações necessárias, para proceder a compras ou encomendas de forma rápida e fácil. Poderá assim acompanhar suas encomendas ou guardar seus favoritos para uma próxima compra ou encomenda.
Enviaremos um e-mail, assim que concluir sua compra ou encomenda. Mas sua encomenda só será processada e enviada após o seu pagamento ser efetuado.
Depois do pagamento ser confirmado sua encomenda será envia no prazo de até 3 dias úteis no caso de peças já prontas, ou em prazo a acordar em caso de encomendas personalizadas.
A BeA – Craft Jewel fará sempre o seu melhor para cumprir os prazos de seu pedido, salvo rutura de estoque. Caso o produto escolhido não se encontre disponível entraremos em contato para informar o novo prazo de entrega. Assim que a compra esteja confirmada a encomenda será enviada para o endereço fornecido pelo cliente.
Os preços de venda são em Euros. Os portes de envio serão suportados pelo cliente, salvo exceções ou campanhas, e serão cobrados na parte final da encomenda. Damos ainda a saber que, se o preço por algum motivo (bug informático, erro manual, erro técnico etc) estiver incorreto a encomenda será cancelada, mesmo que já esteja finalizada (com reembolso do valor já pago se for o caso).
Poderá também cancelar seu pedido a qualquer momento até à data do seu envio. Com reembolso do valor pago.
O não pagamento de uma encomenda no prazo máximo de 4 dias a partir da data que foi feita implica o cancelamento automático da mesma.
Após receber a encomenda, o Cliente poderá exercer o seu Direito de Rescisão nos Termos da Lei – DL n.º24/2014, de 14 de fevereiro – sem indicar o motivo e sem incorrer em quaisquer custos que não os mencionados posteriormente.
Em caso de exercício do Direito de Rescisão, a BeA – Craft Jewel reembolsará todos os valores recebidos do Cliente, exceto os custos de envio, no prazo máximo de 14 dias da data de entrega.
O reembolso será efetuado com a mesma forma de pagamento utilizada para a transação, exceto acordo contrário. A BeA – Craft Jewel poderá reter o reembolso até receber os artigos de volta. O cliente será responsável pelos custos de devolução da mercadoria.
Os artigos devem estar em bom estado, com a embalagem original completa, e deve ser acompanhada da respectiva fatura/recibo. Não aceitamos devolução de produtos com marcas de uso ou com danos causados pelo comprador.
As nossas peças são únicas, produzidas de forma artesanal, pelo que podem por vezes ter uma ligeira diferença entre as fotos no website e as peças que irá receber após sua compra.